おしごと図鑑

旅館・ホテル

宿泊施設でお客様の滞在を快適で満足度の高いものにするためにさまざまな業務を行う仕事です。


レストランなどの配膳スタッフ

どんなお仕事?

主なお仕事は、旅館やホテルのお食事処でお客様に料理を提供することですが、それに限らずお客様を席に案内し、席の配置を調整し、料理のオーダーを取り、食事後の片付け、レジでのお会計、お見送りなどが一般的です。未経験からでも挑戦可能で、お客様の笑顔を近くで見ることができ、やりがいのある仕事です!


身につくスキル

接客の基本である言葉遣いやマナー、コミュニケーションスキルが身につくだけでなく、お客様の要望に素早くかつ的確に対応することで判断力も向上し、飲食業界における知識も深まります。料理やドリンクなどについての知識を広げることができます。

仲居(客室対応)

どんなお仕事?

お客様が旅館に到着してから出発まで、さまざまなお世話を提供します。具体的には、お客様のお出迎えとお見送り、施設や客室への案内、食事の提供と寝具の準備、客室の清掃など、業務内容は幅広く、お客様とのコミュニケーションが中心となる重要な役割です。


身につくスキル

自分で着物を着られるようになります。着物を着ると優雅な動きや美しい仕草が身に付きます。またお客様との接客を通じて、丁寧な言葉遣いや接客スキル、おもてなしのテクニックも向上します。これにより、周囲からも好印象を持たれるようになります。